Tổng kết 10 khóa đào tạo “Quản lý và giám sát bán hàng hiệu quả tại BĐ-VHX” năm 2019


Sau một thời gian triển khai liên tục, chương trình đào tạo "Quản lý và giám sát bán hàng hiệu quả tại Bưu điện – Văn hóa xã" đã kết thúc vào cuối tháng 8/2019. Sau 10 khóa đào tạo liên tục, đã có 700 học viên là chuyên quản Bưu điện – Văn hóa xã (BĐ-VHX) tại các bưu điện tỉnh, thành phố được tiếp cận các kiến thức bổ ích, thực tế, sát thực với hoạt động kinh doanh của học viên tại đơn vị.

 

 

 

 

Ảnh: Lãnh đạo Tổng công ty phát biểu và trao đổi với các học viên trong khóa học 

 

Lãnh đạo Tổng công ty Bưu điện Việt Nam xác định đào tạo để đổi mới, đào tạo để sáng tạo, đào tạo để hoàn thiện và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Vì vậy chương trình đào tạo này được lãnh đạo TCT quan tâm, chỉ đạo sát sao. Trong buổi đầu khóa học lãnh đạo TCT nhấn mạnh việc xác định phát triển kinh doanh trên địa bàn xã là trách nhiệm và nhiệm vụ trọng tâm, quyết định tính bền vững, phát triển lâu dài của Bưu điện Việt Nam, nên cần sự vào cuộc quyết tâm, quyết liệt của toàn thể hệ thống. Chuyên quản BĐ-VHX chịu trách nhiệm trước Giám đốc bưu điện huyện về kết quả hoạt động của các BĐ-VHX, cộng tác viên, đại lý trên địa bàn được giao quản lý. Chuyên quản BĐ-VHX là người “truyền lửa, nhiệt huyết” đến nhân viên BĐ-VHX.

 

 

Ảnh: Học viên đi thực tế bán hàng tại điểm BĐ-VHX

 

Tại khóa đào tạo, TCT đã áp dụng đổi mới trong cách thức giảng dạy tặng thưởng xu điểm cho các học viên và các nhóm thảo luận tích cực sôi nổi, có các ý tưởng mới, đột phá, sáng tạo. Xu điểm in hình tòa nhà TCT và dòng chữ I love VNPOST nhằm ý nghĩa sâu sắc tất cả người lao động đều là thành viên quan trọng trong Bưu điện Việt Nam và dành tình yêu, tâm huyết cho ngôi nhà chung đó. Mỗi người lao động sẽ tận tâm, dốc hết tâm huyết của mình để hoàn trành nhiệm vụ, trách nhiệm được giao với kết quả tốt nhất. Bên cạnh đó, trong nội dung giảng dạy TCT kết hợp đưa các bài tập tình huống sát với thực tế công việc đang đảm nhận của chuyên quản BĐ-VHX huyện; cho học viên tham gia các trò chơi tư duy từ đó đúc kết nội dung giảng dạy cần hướng tới giúp học viên nhớ bài giảng lâu hơn. Với việc thay đổi cách thức đào tạo, học viên sôi nổi tham gia thảo luận, trao đổi trên lớp học và chia sẻ, đóng góp những ý kiến để từ đó giảng viên tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn của học viên.  Bên cạnh đó, đối với mỗi chuyên đề, giảng viên tổng kết lại nội dung cần nhớ của chuyên đề đó để giúp học viên nhớ lâu hơn, tập trung vào nội dung trọng tâm. Ngoài ra sau mỗi ngày học, TCT kiểm tra kiến thức ngày hôm trước đã học thông qua câu hỏi trắc nghiệm trên phần mềm trực tuyến KAHOOT khiến học viên chú ý, tập trung trong bài giảng hơn. Điều đặc biệt là trong chương trình lớp học có nội dung thực tế ra quân, bán hàng. Các học viên đã được trải nghiệm thực tế, áp dụng những kiến thức, kỹ năng được trang bị tại lớp học vào hoạt động bán hàng tại địa bàn BĐ-VHX. Qua đó học viên đã học hỏi, chia sẻ những kinh nghiệm và quan trọng là sau khóa học có thể về áp dụng triển khai hiệu quả tại đơn vị.

 

 

Ảnh: Học viên xuất sắc nhận quà tặng sau khóa học 

 

 

Ảnh: Tổng kết khóa học

 

Sau khóa học, Tổng công ty cũng đã phát động các chương trình thi đua dành riêng cho từng khóa đào tạo, Chuyên quản BĐ-VHX tích cực tham gia và “truyền lửa” để BĐ-VHX thi đua đạt mục tiêu đề ra, kết quả kinh doanh sẽ đột phá, tạo đà phát triển trong những năm tới.

 

 

 

Tin nổi bật

GÓP Ý NỘI DUNG

donggopnoidung@vnpost.vn Guicaniemtin rất hoan nghênh độc giả gửi bài viết, thông tin và góp ý cho chúng tôi.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

hotrotaikhoan@vnpost.vn Guicaniemtin luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ mọi vướng mắc của độc giả về tài khoản trong quá trình sử dụng Website.