Quay Lại Trang Trước.

Bài Thơ: Bưu tá chuyên nghiệp


BƯU TÁ CHUYÊN NGHIỆP

 

Niềm nở, thân thiện

Luôn lắng nghe, nhẫn nại với khách hàng

Tuân thủ đúng quy định nghiệp vụ phát COD và không COD

Phát tận tay khách hàng

 

Ân cần, hòa nhã với KH và đồng nghiệp

Bảo quản bưu gửi nguyên vẹn

Sắp xếp bưu gửi gọn gàng, ngăn nắp theo thứ tự ưu tiên

Bưu cục khang trang, sạch đẹp

 

Kiểm tra, kiểm soát thường xuyên

Thu nộp tiền đúng quy định

Hội ý đầu ka, cuối ka

Giải quyết khiếu nại kịp thời

 

 Sắp xếp gọn gàng

 Lưu trữ kỹ càng

Các chứng từ phát

Tự giác thực hiện

Công việc được giao

Khách đến cúi chào

Ân cần niềm nở

Xem tựa người thân

Tận tâm phục vụ

Khách về cám ơn

Nếu có làm sai

Nói lời xin lỗi

Khách ra về rồi

Lần sau sẽ đến

Sẽ đến cái mà sẽ đến

 

Chuyên nghiệp nữa là

Phân chia Bưu gửi

Đúng tuyến, đúng đường

Ngày thường, ngày lễ

Không được chậm trễ

Phát đúng chỉ tiêu

Chớ nên quan liêu

Khách hàng thương yêu

Thì tiền mới nhiều…

         

Xe vàng, áo vàng

Đồng phục, bảng tên

Mỗi khi lên xe

Kiểm tra thật kỹ

Phải luôn lưu ý

Bưu gửi phát hoàn

Lưu giữ kỹ càng

Dễ tìm dễ thấy

Tận tâm, tận tụy

Đối với khách hàng

Phải luôn nhẹ nhàng

Xử lý gọn gàng

Tác phong linh hoạt

Linh hoạt cái mà linh hoạt.

 

Bưu tá chúng em

Cam kết phục vụ

Mang đến cộng đồng

Dịch vụ chất lượng

Thân thiện, hiện đại

Mọi lúc mọi nơi

Vượt trên thách thức

Hành độngchính trực

Minh bạch trách nhiệm.

Đề cao tôn trọng

Tôn vinh cốt cách

Cốt cách cái mà cốt cách

                                                                                                           Tác giả: Bưu điện tỉnh Bạc Liêu

GÓP Ý NỘI DUNG

donggopnoidung@vnpost.vn Guicaniemtin rất hoan nghênh độc giả gửi bài viết, thông tin và góp ý cho chúng tôi.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

hotrotaikhoan@vnpost.vn Guicaniemtin luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ mọi vướng mắc của độc giả về tài khoản trong quá trình sử dụng Website.