Nỗ lực vươn lên của cô giao dịch viên nhỏ tuổi


Năm 2016, sau khi tốt nghiệp ngành Tiếng Việt và Việt Nam học - Trường Đại học Bạc Liêu với ước mơ từ nhỏ là trở thành cô giáo dạy văn, được đứng trên bục giảng và đem con chữ đến trẻ em xã Vĩnh Phú Đông quê hương tôi. Nhưng dân gian xưa nay từng nói “Nghề chọn người chứ người không chọn được nghề” có lẽ tôi chưa đủ duyên với nghề nhà giáo mà lại đủ duyên với ngành Bưu điện.

Đối với một sinh viên mới ra trường ở vùng quê các tiểu thương chủ yếu buôn bán nhỏ lẻ, để có công việc ổn định rất khó khăn. Nhờ thông tin tuyển dụng từ một người bạn tôi đã thi tuyển vào vị trí Giao dịch viên Bưu cục 3 Đức Hòa thuộc Bưu điện tỉnh Long An. Sau gần 06 tháng thử việc, với lòng quyết tâm để được trở thành giao dịch viên ngành Bưu điện, chuyên cần học hỏi, nắm được nghiệp vụ tôi đã được ký hợp đồng chính thức. Đối với tôi đây là một hạnh phúc to lớn, công nhận sự cố gắng của tôi.

Giao dịch viên Nguyễn Mỹ Xuyên tư vấn dịch vụ bảo hiểm cho 

khách hàng tại Bưu cục Phó Sinh, bưu điện huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu  

Với áp lực công việc, lại xa nhà và điều kiện gia đình neo người, có đôi lúc tôi đã xin nghỉ việc để tìm công việc mới phù hợp hơn và gần nhà có điều kiện chăm sóc Ba, Mẹ nay đã già yếu. Tôi vẫn mong muốn được làm giao dịch viên nên tôi luôn tìm hiểu và theo dõi thông tin tuyển dụng của Bưu điện tỉnh Bạc Liêu, cuối cùng cơ hội cũng đến tôi đã trình bày với Lãnh đạo Bưu điện tỉnh Long An để xin chuyển công tác về Bưu điện huyện Phước Long. Tôi rất cảm kích sự quan tâm, chia sẽ và tạo điều kiện cho tôi vừa gần nhà vừa được tiếp tục công tác trong ngành Bưu điện. Đây thật sự là một nét đẹp trong Văn hóa Doanh nghiệp Bưu điện Việt Nam, sự thân ái, lắng nghe của Lãnh đạo đối với người lao động, xứng đáng với chữ “Nghĩa tình” Bưu điện.

Đáp lại sự yêu thương đó, tôi luôn tự nhủ phải học hỏi, thương yêu, tận tâm tận tụy phục vụ khách hàng. Trong ca giao dịch cố gắng sạch ô, róc túi và đẩy mạnh tư vấn, bán hàng các sản phẩm Bưu điện đang cung cấp.  Trong quý 04/2019 và quý I/2020, Tôi phát triển được hơn 200 ấn chỉ bảo hiểm xe máy, chốt thành công 02 gói sức khỏe Dai-ichi,  giải ngân 23 hồ sơ vay tiêu dùng công ty tài chính FeCredit và hăng hái tham gia các đợt ra quân bán hàng tiêu dùng. Mục tôi phấn đấu trong thời gian sắp tới của tôi là phấn đấu trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp theo chương trình thi đua của Tổng công ty và Bưu điện tỉnh.

Trong dịp tình cờ tôi đọc được bài thơ Cô Giao dịch viên trong tập thơ tập thơ Tiếng thơ Bưu chính Việt Nam ngày 24-4-2011 và chia sẽ với tất cả các bạn Giao dịch viên ngành Bưu điện cùng nhau vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ, đều là giao dịch viên chuyên nghiệp nâng tầm phục vụ.

 

Cô Giao dịch viên

 

Cô em duyên dáng lại hồn nhiên

Trăm họ nhờ em chẳng thấy phiền

Thưa gửi nhẹ nhàng, lòng mến khách

Đẹp người, đẹp nết thật là duyên 

 

Bưu phẩm nhận, giao khắp mọi miền

Báo, thư, tiền gửi, việc triền miên

Khách hàng tấp nập người sau trước

Thượng đế hài lòng cô mới yên 

 

Bưu cục có em thật tuyệt vời

Khó khăn vất vả vẫn vui tươi

Văn minh lịch sự vui lòng khách

Phục vục hết mình Bưu chính ơi!

(Ngày 24-4-2011 tập thơ Tiếng thơ Bưu chính Việt Nam)

 

Tin nổi bật

GÓP Ý NỘI DUNG

donggopnoidung@vnpost.vn Guicaniemtin rất hoan nghênh độc giả gửi bài viết, thông tin và góp ý cho chúng tôi.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

hotrotaikhoan@vnpost.vn Guicaniemtin luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ mọi vướng mắc của độc giả về tài khoản trong quá trình sử dụng Website.