Bưu tá Nguyễn Văn Liêm - Tấm gương tận tâm phục vụ

Ánh mắt sáng và vẻ vững chãi là ấn tượng của những đồng nghiệp khi nói về anh bưu tá Nguyễn Văn Liêm của Bưu cục phát TT KTVC Bưu điện tỉnh, một sứ giả Bưu điện được nhiều người biết đến trên mạng xã hội gần đây.

.

 

Có người nói “Những ấn tượng về vẻ ngoài thì thường trôi nhanh nhưng việc chúng ta làm mới tạo dấu ấn mãi mãi”. Điều đó thật đúng với câu chuyện của anh Liêm, người bưu tá cần mẫn trên những con đường, lan tỏa nét đẹp người bưu điện – tận tâm phục vụ khách hàng.

 

Với sự phát triển của thương mại điện tử, ngày càng nhiều người dân tự phát triển công việc kinh doanh nhỏ của mình. Không nằm ngoài xu thế đó, những cô sinh viên, bà nội trợ, mẹ bỉm sữa ở Kon Tum đã từng bước trở thành khách hàng của Bưu điện Việt Nam, những địa chỉ nhận gửi của anh Liêm như thế.

 

Những món đồ handmade, những bức tranh thêu tuy nhỏ nhưng chứa đựng công sức của người làm ra, cùng mong muốn kiếm thêm thu nhập của bao người, anh Liêm nhận thức được đó là những thứ tâm huyết của khách hàng, với những giá trị tinh thần vượt ra khỏi giá trị kinh tế. Do vậy, công việc của anh chính là kết nối những mong muốn của khách hàng trở thành hiện thực.

 

Với sự trân trọng như vậy, đồng thời với mong muốn góp phần tạo ấn tượng tốt về Bưu điện Việt Nam cho cộng đồng khách hàng, anh Liêm đã không ngại mệt mỏi, hết lòng hoàn thành tốt công việc của mình. Với các đơn hàng là đồ handmade, anh cẩn thận vận chuyển, kiểm tra gói bọc của khách hàng, đảm bảo không suy suyển, bị bẩn rách. Nhiều khách hàng là người làm việc bán thời gian, làm thêm, họ nhiều khi sơ suất, không đồng kiểm, anh vui vẻ làm giúp.

 

Có lẽ, anh Liêm cũng không ngờ những hành động nhỏ, âm thầm của mình đã gom góp trở nên một hình ảnh vô cùng đẹp, được lan tỏa trên mạng xã hội. Ngày 11/9 vừa qua, một khách hàng đã chia sẻ lời khen ngợi kèm hình ảnh của anh trên facebook cá nhân. Hình ảnh anh giúp đỡ gói bọc và đồng kiểm cho khách mải mê, quên cả bỏ mũ bảo hiểm khiến cho cư dân mạng thích thú và nhanh chóng tìm ra danh tính của anh. Khi biết được đó là bưu tá của Bưu điện tỉnh Kon Tum, nhiều khách hàng đã chia sẻ và để lại bình luận tích cực. Qua đó, giá trị từ câu chuyện của anh Liêm đã được lan tỏa, tạo nên ấn tượng tốt đẹp về nhân viên của Bưu điện Việt Nam. Ngay chiều ngày 12/9/2018, Đại diện Lãnh đạo Bưu điện tỉnh Kon Tum cũng đã trao phần thưởng đột xuất cho anh, cho thấy sự trân trọng của cộng đồng và cả những đồng nghiệp với câu chuyện của anh.

 

 

 

Hành động nhỏ nhưng thông điệp lớn, việc làm của anh đã góp phần củng cố thêm tâm nguyện của toàn mạng lưới Bưu điện Việt Nam – Cam kết phục vụ - Luôn trăn trở, tận tâm vì khách hàng. Hy vọng rằng, hình ảnh của anh sẽ truyền cảm hứng cho toàn thể người lao động của Bưu điện Việt Nam, để mỗi người đều trở thành sứ giả Bưu điện, bằng hành động, lan tỏa vẻ đẹp Văn hóa Bưu điện trong thời gian tới

 

Link thông tin: https://www.facebook.com/quynhnhu.phan.988/posts/1093265967518593