Bưu điện tỉnh Điện Biên nâng cao kỹ năng cho lực lượng bán hàng chuyên trách

Ngày 21/5/2024, Bưu điện tỉnh Điện Biên tổ chức đào tạo các dịch vụ Bưu chính, Tài chính Bưu chính và kỹ năng bán hàng cho lực lượng bán hàng chuyên trách thuộc các Bưu điện huyện/thị xã/thành phố. Tham dự buổi đào tạo có lãnh đạo Bưu điện tỉnh, lãnh đạo và chuyên viên các phòng chức năng cùng lực lượng bán hàng chuyên trách thuộc các đơn vị trực thuộc.

Quang cảnh khóa đào tạo

Tại khoá đào tạo, các học viên được cập nhật, bổ sung kiến thức về các sản phẩm dịch vụ Bưu chính và Tài chính Bưu chính; mô hình tổ chức lực lượng bán hàng chuyên trách và chức năng nhiệm vụ của lực lượng bán hàng chuyên trách; đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn chăm sóc khách hàng để gắn bó hơn với khách hàng, tạo tiền đề triển khai kinh doanh đạt hiệu quả. Bên cạnh đó, giảng viên và học viên cũng dành thời gian thảo luận về các tình huống thực tế, xây dựng kế hoạch hành động triển khai kinh doanh, những khó khăn vướng mắc trong quá trình làm việc và biện pháp xử lý.

Học viên làm bài tập thực hành

Phát biểu tại lớp đào tạo, Giám đốc Bưu điện tỉnh Phan Long Giang nhấn mạnh, lực lượng bán hàng chuyên trách là lực lượng nòng cốt bán hàng tại địa bàn các đơn vị, do vậy cần xây dựng, tổ chức, đào tạo lực lượng bán hàng bài bản, đảm bảo số lượng và chất lượng. Lãnh đạo Bưu điện tỉnh cũng mong muốn các học viên tập trung lĩnh hội các kiến thức, từ đó vận dụng vào các tình huống thực tế để công tác bán hàng đạt hiệu quả cao, góp phần tăng doanh thu của đơn vị cũng như nâng cao thu nhập, tiền lương của chính người lao động.

Cuối khoá đào tạo, Ban tổ chức đã trao phần thưởng cho các học viên xuất sắc của lớp học.