Bưu điện tỉnh Quảng Ninh tích cực góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính

Tại Hội nghị Phân tích chuyên sâu chỉ số Cải cách hành chính, chỉ số Hài lòng về sự phục vụ hành chính tỉnh Quảng Ninh ngày 20/7/2022, Bưu điện tỉnh vinh dự nhận Bằng khen cho những đóng góp trong công tác cải cách hành chính năm 2021 do UBND tỉnh trao tặng.

Năm 2021, kết quả đánh giá Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính (SIPAS) của tỉnh Quảng Ninh đạt 94,07%, Chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index) đạt loại Xuất sắc với 91,14 điểm, xếp thứ hạng 2 sau thành phố Hải Phòng.

Trong những năm qua, triển khai thực hiện Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp chặt chẽ với UBND tỉnh cung cấp dịch vụ cho 100% trung tâm phục vụ hành chính công các cấp và Bộ phận tiếp nhận và trả kết cấp xã.

Bưu điện các cấp trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận hơn 700.000 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công trong năm 2021, tạo thuận lợi cho người dân, đặc biệt là người dân khu vực vùng sâu, vùng xa, địa bàn khó khan, mang lại hiệu quả, ý nghĩa thiết thực, không chỉ giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn giảm áp lực cho Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp và Bộ phận một cửa cấp xã, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân về dịch vụ công trên địa bàn tỉnh cũng như thực hiện chủ trương xã hội hóa các dịch vụ công của Đảng và Nhà nước, lấy mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp tại cộng đồng làm ưu tiên.

Đồng chí Nguyễn Xuân Ký, Bí thư tỉnh ủy Quảng Ninh trao tặng bằng khen cho các tập thể

Ghi nhận và đánh giá cao sự tham gia của Bưu điện tỉnh vào công cuộc cải cách hành chính, nâng cao chỉ số PAR Index năm 2021, UBND tỉnh Quảng Ninh đã Quyết định trao tặng Bằng khen cho Tập thể Bưu điện tỉnh và cá nhân đồng chí Phạm Thị Hải Yến - Giám đốc Bưu điện tỉnh và đồng chí Lã Mạnh Dương - Giám đốc Bưu điện huyện Ba Chẽ về những thành tích xuất sắc trong công tác cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính; Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2021.