Bưu chính toàn cầu tăng trưởng sau đại dịch Covid-19

Theo báo cáo về hoạt động Bưu chính năm 2022 của Hiệp hội Bưu chính Quốc tế (IPC) ngành bưu chính toàn cầu đã được hưởng lợi từ sự phục hồi của thế giới sau đại dịch Covid-19, với việc tăng trưởng trở lại như xu hướng tăng trưởng trước năm 2019 vào năm 2021, chủ yếu nhờ vào việc tiếp tục tăng trưởng về thương mại điện tử.

Biểu đồ doanh thu ngành bưu chính năm 2021

Nhìn chung, tổng doanh thu ngành bưu chính toàn cầu đạt 465,6 tỷ euro (491 tỷ đô la Mỹ) vào năm 2021, tăng 25,3 tỷ euro (26,7 tỷ đô la Mỹ) so với kết quả năm 2020. Bưu chính tăng trưởng doanh thu bình quân 3,9%, cao gấp đôi mức tăng trưởng cả năm 2020 là 1,9%. Sự gia tăng liên tục trong lĩnh vực thương mại điện tử, do tác động của đại dịch Covid-19, là động lực tăng trưởng của ngành bưu chính khi lưu lượng ngày càng tăng khiến doanh thu bưu kiện tăng 13,6 tỷ euro (14,3 tỷ đô la Mỹ). Trong khi đó, doanh thu thư của ngành đã phục hồi, tăng 1 tỷ euro (1 tỷ đô la Mỹ), do tốc độ và nhu cầu thư kinh doanh tăng và hiệu suất cải thiện của một số doanh nghiệp bưu chính lớn. Trong khi đó, lưu lượng thư tiếp tục giảm ở phần lớn các doanh nghiệp bưu chính dẫn đền doanh thu phân khúc thư tiếp tục giảm ở mức trung bình.

Nghiên cứu cũng cho thấy doanh thu bưu kiện tiếp tục tăng, mặc dù lưu lượng tăng trưởng chậm lại. Những hạn chế dai dẳng về đại dịch Covid-19 vào năm 2021 đã khiến lưu lượng bưu chính tạm thời tăng đột biến. Duy trì, mặc dù chậm hơn, nhu cầu giao hàng trực tuyến tiếp tục cải thiện hiệu suất của các bộ phận bưu kiện. Doanh thu tăng trung bình 17,0% và bưu kiện hiện chiếm phần lớn doanh thu của 1/5 cơ quan bưu chính.

Báo cáo cũng tiết lộ rằng khi các lĩnh vực kinh doanh, bán lẻ và khách sạn mở cửa trở lại vào năm 2021, các cơ quan bưu chính đã chứng kiến một phần sự phục hồi nhu cầu gửi thư, giúp làm chậm quá trình giảm lưu lượng thư. Tuy nhiên, số hóa và sự thay thế của thư điện tử tiếp tục tác động đến lĩnh vực này và lưu lượng thư đã giảm trung bình 6,9%. Bất chấp sự phục hồi kinh tế, nhưng hơn 3/4 cơ quan bưu chính trên toàn cầu đã chuyển phát ít hơn trong năm 2021 so với năm 2020, trong đó 1/4 trong số đó có lưu lượng giảm hơn 10% /năm.

Chiến tranh ở Ukraine cùng với việc tăng giá năng lượng và chi phí sinh hoạt cũng được cho là có tác động trực tiếp đến tăng trưởng thương mại điện tử trong nửa đầu năm 2022. Đồng thời, các cơ quan bưu chính cũng phải đối mặt với các khoản chi phí gia tăng. Tính trung bình doanh thu của các cơ quan bưu chính (căn cứ báo cáo ban đầu – interim report) giảm 1,5% so với nửa đầu năm 2021, thời điểm bắt đầu tăng trưởng lại kể từ đại dịch Covid-19. Sự không ổn định của nền kinh tế khiến phân khúc thư quay trở lại xu hướng trước năm 2019, lưu lượng thư giảm trung bình 4,9%, đã khiến doanh thu toàn ngành giảm.

Holger Winklbauer, Giám đốc điều hành của Hiệp hội IPC, cho biết: “Bưu chính trên khắp thế giới tiếp tục được hưởng lợi từ sự tăng trưởng thương mại điện tử liên quan đến đại dịch Covid-19. Tuy nhiên, kết quả sơ bộ cho năm 2022 cho thấy ngành bưu chính cũng như toàn bộ nền kinh tế thế giới cũng chịu tác động của khủng hoảng năng lượng và lạm phát.”.