Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh tổ chức Hội nghị đánh giá công tác thực hiện nhiệm vụ tại các Trung tâm HCC

Sáng 14/12, Bưu điện tỉnh Hà Tĩnh đã tổ chức Hội nghị đánh giá công tác thực hiện nhiệm vụ tại các Trung tâm Hành chính công (HCC). Tham dự có các đồng chí Lãnh đạo và chuyên viên chuyên quản dịch vụ phòng Kinh doanh, nhân viên trực tại trung tâm HCC các đơn vị. Đồng chí Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Nguyễn Thị Thu Hà dự và chỉ đạo hội nghị.

Toàn cảnh hội nghị

Hội nghị được nghe báo cáo kết quả đánh giá hoạt động thực hiện nhiệm vụ tại trung tâm HCC năm 2024, phương hướng nhiệm vụ năm 2025. Đồng thời tập trung thảo luận, tháo gỡ, giải đáp vướng mắc nhằm đề ra giải pháp nâng cao tỷ lệ trả kết quả qua dịch vụ BCCI.

Đồng chí Trần Thị Thanh, Chuyên viên chuyên quản DV phòng Kinh doanh báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ HCC năm 2024

Kết luận hội nghị, đồng chí Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Nguyễn Thị Thu Hà đánh giá cao và ghi nhận những kết quả đạt được trong năm 2024 của đội ngũ nhân viên trực tại các trung tâm HCC.

Phát biểu của nhân viên trực tại trung tâm HCC tỉnh

Trong thời gian tới đồng chí yêu cầu đội ngũ nhân viên tiếp tục tuân thủ quy trình nhiệm vụ chuyên môn, có trách nhiệm với công việc, thái độ phục vụ với người dân; Tổ chức giải quyết TTHC, trả kết quả hồ sơ qua DVC trực tuyến đúng quy trình, quy định, đảm bảo thời gian, làm hài lòng người dân khi đến sử dụng dịch vụ.

Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Nguyễn Thị Thu Hà kết luận hội nghị

Đồng thời, không ngừng nâng cao trình độ, cập nhật thường xuyên về kiến thức chuyên môn để đáp ứng công việc trong tình hình mới.