Bưu điện TP.HCM đẩy mạnh hợp tác đào tạo: Đổi mới tư duy – Chuẩn hóa đội ngũ – Chuyên nghiệp dịch vụ

Ngày 17/5/2025, Bưu điện TP. Hồ Chí Minh (TP.HCM) phối hợp cùng Trung tâm Đào tạo và Bồi dưỡng nghiệp vụ Bưu điện tổ chức Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác đào tạo, đánh dấu bước tiến mới trong nỗ lực chuẩn hóa đội ngũ và nâng cao chất lượng dịch vụ. Với chủ đề “Đổi mới tư duy – Chuẩn hóa đội ngũ – Chuyên nghiệp dịch vụ”, chương trình hợp tác đặt mục tiêu trở thành động lực cốt lõi cho quá trình chuyển mình toàn diện về tư duy và năng lực nhân sự.

Giám đốc Bưu điện TP.HCM Nguyễn Như Thuận đặt mục tiêu đào tạo trở thành động lực cốt lõi cho quá trình chuyển mình toàn diện về tư duy và năng lực nhân sự

Phát biểu tại Lễ ký kết, ông Nguyễn Như Thuận – Giám đốc Bưu điện TP.HCM cho biết: “Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, chất lượng dịch vụ không đến từ khẩu hiệu, mà bắt đầu từ tư duy, năng lực và thái độ của từng cá nhân. Muốn tổ chức mạnh, phải bắt đầu từ con người.”

Theo ông Nguyễn Như Thuận, đào tạo không chỉ là một khoản đầu tư dài hạn, mà còn là "khoản đầu tư sinh lời kép" – vừa nâng cao chất lượng nguồn lực, vừa thúc đẩy đổi mới trong điều hành. Ông Nguyễn Như Thuận cũng cho rằng, đào tạo phải đủ sâu để thay đổi thói quen cũ, tạo nền tảng cho tư duy mới và truyền cảm hứng cải tiến đến từng khâu vận hành.

Chia sẻ tại buổi lễ, ông Trịnh Anh Tuấn – Giám đốc Trung tâm Đào tạo và Bồi dưỡng nghiệp vụ Bưu điện – cũng khẳng định: “Đào tạo không phải là phép màu hay giải pháp tình thế khi gặp khủng hoảng. Đó là quá trình chuẩn bị có chiến lược – âm thầm nhưng bền bỉ – để đội ngũ luôn sẵn sàng trước những biến động.”

Ông Tuấn nhấn mạnh vai trò của văn hóa học tập tự thân, khuyến khích mỗi cán bộ, nhân viên chủ động trau dồi kỹ năng như một phần tất yếu trong công việc, thay vì chỉ học khi có yêu cầu.

Theo thỏa thuận, chương trình đào tạo sẽ được Trung tâm Đào tạo và Bồi dưỡng nghiệp vụ Bưu điện thiết kế sát với thực tiễn hoạt động tại Bưu điện TP. HCM, phù hợp cho từng cấp bậc – từ quản lý đến lực lượng tuyến đầu, đặc biệt chú trọng đến đặc thù công việc của đội ngũ Bưu tá.

Bưu điện TP. Hồ Chí Minh nỗ lực chuẩn hóa đội ngũ và nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua các chương trình đào tạo trong thời gian tới

Thông qua sự hợp tác này, Bưu điện TP. HCM kỳ vọng xây dựng một môi trường học tập linh hoạt, phản ánh đúng tốc độ phát triển của thị trường và nhu cầu nội tại của tổ chức. Đây là bước đi chiến lược nhằm đưa đào tạo trở thành trung tâm trong các kế hoạch phát triển – không chỉ hỗ trợ vận hành mà còn thúc đẩy đổi mới từ bên trong.

Ngay sau lễ ký kết, hai bên sẽ cùng xây dựng lộ trình đào tạo chi tiết theo từng chuyên đề và giai đoạn cụ thể. Mỗi chương trình sẽ là một “đòn bẩy” giúp chuyển hóa kiến thức thành hành động, thay đổi tư duy, nâng cao hiệu quả làm việc hàng ngày.

Sự kiện tiếp tục cho thấy cam kết của Bưu điện TP. HCM trong việc xây dựng một tổ chức học tập chủ động, bền vững – nơi mỗi cá nhân vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ, vừa chủ động “tự làm mới chính mình” thông qua hành trình học tập không ngừng.