Bưu điện Việt Nam tổ chức Tập huấn Thay đổi tư duy Điều hành Kinh doanh và Triển khai Kịch bản Kinh doanh

Ngày 03/4/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức Tập huấn Thay đổi tư duy Điều hành Kinh doanh và Triển khai Kịch bản Kinh doanh với chủ đề: “Tăng trưởng toàn diện – Ðổi mới tư duy điều hành kinh doanh và tổ chức lực lượng bán hàng” dưới hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến với gần 500 học viên là các Lãnh đạo Ban, trưởng, phó phòng các Ban của Tổng công ty; Giám đốc/Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh tại các BĐT/TP/TT; Trưởng, phó phòng Kinh doanh và Giám đốc/Phó Giám đốc BĐH.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Buổi tập huấn gồm hai nội dung “Kiểm soát khoảng trống – tăng tốc doanh thu” và “Bộ tài liệu huấn luyện tư duy điều hành khoảng trống” do Phó  Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Lê Quốc Anh trực tiếp đứng lớp và đào tạo.

Phát biểu chỉ đạo, quán triệt tại buổi tập huấn, Tổng Giám đốc Chu Quang Hào nhấn mạnh đây không đơn thuần là một khóa học, mà là bước khởi đầu cho quá trình chuyển đổi tư duy điều hành một cách toàn diện trong toàn hệ thống.

Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Chu Quang Hào phát biểu tại lớp tập huấn

Tổng Giám đốc nêu rõ, mục tiêu của lớp tập huấn là thay đổi cách tiếp cận trong công tác điều hành doanh thu, chuyển từ cách tiếp cận “nghe báo cáo kết quả” sang chủ động phân tích dữ liệu, xác định khoảng trống, đưa ra giải pháp kịp thời và cam kết kết quả theo tiến trình cụ thể. Việc điều hành phải trở thành hoạt động thường xuyên, sâu sát và gắn với từng lực lượng, từng sản phẩm, từng nhóm khách hàng.

Bên cạnh đó, Tổng Giám đốc Chu Quang Hào chỉ rõ: khoảng trống không phải là khái niệm chung chung, mà là khoảng trống cụ thể trong doanh thu, dịch vụ, tệp khách hàng hoặc hiệu suất của từng lực lượng bán hàng. Việc xác định chính xác khoảng trống sẽ là chìa khóa để đưa ra giải pháp kịp thời, thiết thực.

Đặc biệt, Tổng Giám đốc cũng yêu cầu Lãnh đạo BĐT/TP/TT cần làm gương, trực tiếp bám sát lực lượng, biến điều hành theo tiến trình và khoảng trống thành thói quen và chuẩn mực chuyên nghiệp trong hệ thống.

Tổng Giám đốc kỳ vọng, sau buổi tập huấn, Lãnh đạo BĐT/TP/TT chuyển đổi triệt để cách điều hành, cụ thể hóa khoảng trống doanh thu và bám sát tiến trình triển khai; Tổ chức đào tạo lại cho lực lượng bán hàng, các cấp cán bộ tại đơn vị để đảm bảo đồng bộ về nhận thức và hành động; Triển khai ngay kịch bản kinh doanh tháng 4 và quý II, đặc biệt đẩy mạnh hiệu quả kênh bán hàng B2B trên toàn hệ thống; Dành thời gian nghiêm túc để học – liên hệ thực tiễn – xác lập nhiệm vụ cụ thể cho đơn vị mình sau khóa học.

Đồng chí Tổng Giám đốc tin tưởng rằng, với tinh thần đổi mới quyết liệt, kỷ luật trong triển khai và cam kết hành động cụ thể, Bưu điện Việt Nam sẽ đạt kết quả tăng trưởng mạnh mẽ và bền vững trong năm 2025 và các năm tiếp theo.