Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện ra mắt website mới, tăng trải nghiệm khách hàng

Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện vừa chính thức ra mắt website mới tại địa chỉ https://dulichbuudien.vn/ với những nâng cấp về giao diện hiện đại, thân thiện, mang đến nhiều trải nghiệm mới, nhanh chóng và thuận tiện cho người dùng.

Xu hướng tìm kiếm, đặt tour bằng Internet cho các hoạt động du lịch ngày càng tăng nhanh

Sau hai năm gần như đóng băng hoàn toàn do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, ngành Du lịch đã có những dấu hiệu khởi sắc. Đây cũng là lúc các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch bước vào cuộc cạnh tranh khốc liệt trên môi trường số khi mà hành vi của khách du lịch đang dần thay đổi, thay vì đến các đại lý địa phương thì giờ đây họ đặt tour ngay trên website du lịch của doanh nghiệp.

Trên thực tế, xu hướng đặt tour bằng Internet cho các hoạt động du lịch ngày càng tăng nhanh. Sự phát triển của công nghệ, điện thoại thông minh giúp cho khách hàng có thể truy cập website mọi lúc, mọi nơi đồng thời mở ra cơ hội cho ngành kinh doanh du lịch điện tử. Tại Việt Nam, nhiều người dần có thói quen tìm kiếm các thông tin liên quan đến tour du lịch, khách sạn, resort nghỉ dưỡng trên các website du lịch lớn và sau đó mới quyết định đặt tour.

Theo đại diện của Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện, dịch vụ đặt tour trực tuyến đang hiện diện hầu hết trên Internet trong khi nhiều đại lý du lịch truyền thống thậm chí vẫn chưa có một trang web riêng biệt. Chính vì vậy, việc nâng cấp các tính năng tương thích với các thiết bị truy cập như laptop, smartphone, máy tính bảng cũng như các hệ điều hành Windows, Android, iOS… sẽ giúp khách hàng không phải lãng phí thời gian để làm thủ tục đặt tour. Điều này đặc biệt thuận lợi cho những người bận rộn vào ban ngày và không thể đến được đại lý du lịch.

Website mới ra mắt được nâng cấp thêm nhiều tính năng, tăng sự trải nghiệm dành cho khách hàng

Ngoài ra, thông qua trang web khách hàng có thể dễ tương tác và tiếp cận được những thông tin hữu ích cho những dự định của mình và quyết định sử dụng dịch vụ hay không. Không chỉ thế, sau khi đặt tour, du khách hoàn toàn có thể thanh toán trực tuyến bằng các phương thức khác nhau như: ví điện tử, ATM, Visa, qua các cổng thương mại điện tử hay các ứng dụng trên điện thoại di động.

Đối với mảng dịch vụ chính là Du lịch, trang web https://dulichbuudien.vn/ cung cấp danh sách tổng hợp các sản phẩm du lịch bền vững đã được nhiều khách hàng lựa chọn trong những năm qua. Người dùng có thể dễ dàng đặt các tour du lịch trong và ngoài nước hoặc các dịch vụ khác như vé máy bay, tàu hỏa, hay đặt phòng khách sạn. Ngoài ra còn có các dịch vụ bổ trợ khác như: cho thuê xe ô tô hay tư vấn visa… Bên cạnh đó là các bài viết về cẩm nang du lịch, cẩm nang ẩm thực hay kinh nghiệm đi du lịch được cập nhập thường xuyên giúp cho người đọc có cái nhìn tổng quan trước khi lựa chọn sản phẩm.

Ngay trong tháng 7, nhằm tri ân khách hàng, Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện đã tung ra nhiều combo du lịch hấp dẫn với giá thành siêu ưu đãi như: Combo Hà Nội - Phú Yên 4 ngày 3 đêm giá chỉ 3,7 triệu; Combo Hà Nội - Nha Trang 4 ngày 3 đêm chỉ 3,6 triệu đồng…

Nhiều tour du lịch với các chương trình khuyến mãi trong tháng 7 cho người tiêu dùng lựa chọn 

Ngoài ra, Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện còn cung cấp các sản phẩm dịch vụ như: Tổ chức sự kiện, Hàng hóa, Quà tặng… Nổi bật trong số đó là sản phẩm Gốm Chu Đậu với hàng trăm mẫu mã đang được khách hàng trong và ngoài nước tin tưởng, lựa chọn làm quà tặng trong thời gian qua.

Chỉ bằng một cú nhấp chuột, người dùng dễ dàng tiếp cận được với các sản phẩm của Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện, giúp rút ngắn thời gian tìm kiếm thông tin; từ đó đưa ra quyết định, lựa chọn phù hợp. Điều này cũng góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và tiếp tục khẳng định triết lý Khơi nguồn cảm xúc của Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện.

Ngoài website mới, Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện còn xây dựng kênh Fanpage với nội dung phong phú, góc nhìn đa dạng giúp đối tác, khách hàng, cập nhật thông tin mới nhất và nhanh chóng.