Hội nghị triển khai phương án sắp xếp, tinh gọn các đơn vị khối cơ quan Tổng công ty và công bố quyết định công tác cán bộ

Ngày 15/01, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã tổ chức Hội nghị triển khai phương án sắp xếp, tinh gọn các đơn vị khối cơ quan Tổng công ty và công bố các quyết định công tác cán bộ. Dự và chỉ đạo buổi lễ có đồng chí Nguyễn Trường Giang, Ủy viên Ban Thường vụ, Phụ trách Hội đồng thành viên Tổng công ty; đồng chí Chu Quang Hào Phó Bí thư phụ trách Đảng bộ, Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc Tổng công ty.

Bài 1: Tinh gọn các đơn vị Khối cơ quan Tổng công ty: định hình 3 khối vận hành

Thực hiện các chủ trương của Đảng và Nhà nước cùng sự lãnh đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông về đổi mới, sắp xếp tinh gọn bộ máy, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã khẩn trương tái cấu trúc bộ máy với mô hình tổ chức tinh gọn và chuyên môn hóa cao. Sau sắp xếp, khối cơ quan Tổng công ty đã giảm 27 đầu mối cấp Ban và cấp phòng.

Sắp xếp lại để tối ưu nguồn lực, nâng cao hiệu quả

Thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về tiếp tục đổi mới, sắp xếp bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Triển khai Nghị quyết số 630-NQ/ĐU ngày 24/12/2024 của Đảng ủy Tổng công ty về mục tiêu, phương hướng, nhiệm vụ trọng năm 2025; Kết luận số 1832-KL/ĐU ngày 30/12/2024 của Ban Thường vụ Đảng ủy Tổng công ty về việc sắp xếp, tinh gọn bộ máy. Ngay từ đầu năm 2025 Tổng công ty đã tập trung tổ chức, sắp xếp lại các đơn vị Khối cơ quan Tổng công ty hướng tới mục tiêu chuyên môn hóa, tập trung các nhiệm vụ tương đồng vào một đơn vị, đồng thời xác định rõ chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị tránh trùng lặp, bỏ sót.

Sắp xếp lại bộ máy nhằm tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động tại Khối cơ quan Tổng công ty 

Bên cạnh đó tinh giản số lượng phòng thuộc các Ban/Trung tâm với vai trò cụ thể, tập trung vào nhiệm vụ cốt lõi của đơn vị. Tổng công ty sẽ lược bỏ các phòng, chức danh công việc có tính chất trung gian, tổng hợp tại các Ban/Trung tâm.

Đặc biệt, việc sắp xếp bộ máy của Tổng công ty được thực hiện theo tinh thần “Tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả”. Nâng cao chất lượng, tốc độ triển khai các chỉ đạo, điều hành; đề cao tinh thần chịu trách nhiệm và phối hợp giữa các đơn vị, thúc đẩy năng suất và hiệu quả công việc. Đảm bảo quyền lợi hợp pháp của CBCNV và NLĐ trong quá trình tái cơ cấu.

Điều chỉnh, tổ chức lại để tối ưu hóa hoạt động

Thực hiện chuyển giao các chức năng, nhiệm vụ của Ban Kỹ thuật - Công nghệ về Trung tâm Đổi mới sáng tạo và Văn phòng Tổng công ty. Cụ thể, chuyển giao các lĩnh vực liên quan đến nghiên cứu, ứng dụng giải pháp công nghệ, phần mềm kỹ thuật, trang thiết bị, dây chuyền sản xuất tự động hóa, công cụ dụng cụ trong lĩnh vực tổ chức sản xuất về Trung tâm Đổi mới sáng tạo. Chuyển nhiệm vụ quản lý và vận hành hệ thống phục vụ công tác hội nghị, cầu truyền hình và nhiệm vụ quản lý sáng kiến về Văn phòng Tổng công ty.

Chuyển giao nguyên trạng chức năng, nhiệm vụ và nguồn lực của Ban Tem Bưu chính về Công ty Tem Bưu chính, đơn vị hạch toán phụ thuộc của Tổng công ty. Công ty Tem Bưu chính sẽ là đầu mối duy nhất của Tổng công ty triển khai các hoạt động liên quan đến Tem bưu chính.

Ngoài ra, Tổng công ty cũng điều chỉnh tên gọi một số Ban/Trung tâm kinh doanh nhằm phản ánh rõ hơn vai trò và trách nhiệm của các đơn vị trong việc điều hành kinh doanh dịch vụ. Cụ thể, đổi tên: Ban Điều hành Bưu chính thành Ban Điều hành kinh doanh Dịch vụ Bưu chính chuyển phát; Ban Dịch vụ Hành chính công thành Ban Điều hành kinh doanh Dịch vụ Hành chính công; Ban Điều hành kinh doanh Tài chính Bưu chính thành Ban Điều hành kinh doanh Dịch vụ Tài chính Bưu chính; Trung tâm Kinh doanh và Phân phối thành Ban Điều hành kinh doanh Phân phối và bán lẻ; Trung tâm Kinh doanh Sàn Nông sản và Thương mại điện tử thành Ban Điều hành kinh doanh Sàn Nông sản và Thương mại điện tử.

Để tinh gọn bộ máy, giảm thiểu đầu mối và khắc phục sự chồng chéo về chức năng, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ trong bối cảnh mới, Tổng công ty đã hợp nhất nhiều phòng, ban, đơn vị liên quan, tạo nên một số đơn vị mới thống nhất về nhiệm vụ, nguồn lực  nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, điều hành, hướng tới phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Tổng công ty hợp nhất các lĩnh vực Quản trị thương hiệu và Marketing (thuộc Ban Nghiên cứu Phát triển và Thương hiệu); Truyền thông (thuộc Văn phòng TCT); Marketing, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, bồi thường (thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng) để thành lập Ban Truyền thông, Marketing và Dịch vụ khách hàng.

Ban Truyền thông, Marketing và Dịch vụ khách hàng có chức năng chính: xây dựng và quản lý thương hiệu, tổ chức các hoạt động truyền thông, marketing cho sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu; thực hiện công tác dịch vụ khách hàng cho Tổng công ty. Sự hợp nhất này giúp Tổng Công ty nâng cao khả năng phản ứng nhanh với thị trường, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, lan tỏa rộng khắp hình ảnh thương hiệu của Bưu điện Việt Nam năng động, hiện đại và đổi mới. Đồng thời loại bỏ sự chồng chéo trong chức năng giữa các đơn vị.

Hợp nhất Ban Quản lý chất lượng, Trung tâm Điều hành, Trung tâm Đối soát và lĩnh vực hạ tầng mạng lưới của Ban Điều hành Bưu chính để thành lập Trung tâm Điều hành mạng lưới.

Trung tâm Điều hành mạng lưới chịu trách nhiệm quản lý và phát triển hạ tầng mạng lưới hoạt động ổn định; quản lý vận hành tập trung toàn bộ hoạt động mạng lưới bưu chính, tài chính bưu chính và phân phối hàng hóa; quản lý hệ thống chất lượng dịch vụ; kiểm tra, giám sát các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ; đồng thời khai thác, đối soát, kiểm tra và tối ưu hóa hoạt động, dịch vụ.

Thành lập Ban Phát triển Kênh bán trên cơ sở hợp nhất chức năng, nhiệm vụ quản lý, điều hành và phát triển lực lượng bán hàng chuyên trách, lực lượng bán hàng tại Bưu cục, BĐVHX của Ban Điều hành Bưu chính; chức năng, nhiệm vụ quản lý, điều hành và phát triển kênh bán, quản lý đội ngũ bán, lực lượng bán trên các kênh tại Ban Điều hành kinh doanh Tài chính Bưu chính, Trung tâm Kinh doanh và Phân phối; chức năng, nhiệm vụ quản lý, điều hành và phát triển Đại diện thương mại, đại lý, hợp tác, ủy quyền của Ban mềm Điều hành và phát triển kênh Đại diện thương mại.

Ban Phát triển kênh bán có chức năng quản lý, điều hành và phát triển các kênh bán hàng của Tổng công ty trên toàn hệ thống, đảm bảo phù hợp với định hướng kinh doanh của từng giai đoạn và đáp ứng nhu cầu tổ chức kinh doanh các lĩnh vực dịch vụ của Tổng công ty.

Giảm 5 đầu mối cấp Ban, 22 đầu mối cấp phòng

Sau sắp xếp, tinh gọn, bộ máy giúp việc khối cơ quan Tổng công ty đã giảm 05 đầu mối các Ban/Trung tâm và giảm 22 đầu mối phòng chức năng trực thuộc các Ban/Trung tâm.

Hoạt động của khối cơ quan Tổng công ty được định hình thành 3 khối rõ ràng gồm: khối kinh doanh, khối điều hành và khối hỗ trợ. Các lĩnh vực được bố trí mạch lạc, không có sự chồng chéo và lãng phí nguồn lực. Các chức năng và nhiệm vụ có mối liên hệ chặt chẽ được bố trí về cùng đơn vị để tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả, chất lượng hoạt động.

Sau sắp xếp, tinh gọn, Khối cơ quan Tổng công ty giảm từ 22 đơn vị xuống còn 17 đơn vị

Bên cạnh việc sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, Tổng công ty sẽ sắp xếp nhân sự trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị. Điều động lao động tương ứng về đơn vị trên cơ sở chức danh, vị trí công việc đang đảm nhận. Lãnh đạo các đơn vị  chịu trách nhiệm rà soát nhân sự theo năng lực, sở trường công tác để bố trí công việc tại các phòng chức năng thuộc các đơn vị, đồng thời tiếp tục rà soát, tinh gọn bộ máy, đảm bảo hiệu quả trong bố trí phân công sử dụng lao động.

Thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-BĐVN-HĐTV ngày 02/02/2025 của Hội đồng thành viên về việc chỉ đạo, triển khai thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ trọng tâm năm 2025, Tổng công ty sẽ rà soát, giảm lao động gián tiếp toàn Tổng công ty từ 17% xuống 10%. Trong đó, khối cơ quan Tổng công ty giảm 15%.

Việc rà soát, sắp xếp được thực hiện theo nguyên tắc đảm bảo mục tiêu tinh gọn lao động; công khai, minh bạch, đánh giá nhân sự đa chiều, khách quan. Trưởng/Phó phụ trách các Ban/Trung tâm chịu trách nhiệm đánh giá, xếp loại, sàng lọc lao động trong đơn vị trên cơ sở hướng dẫn về cách thức, tiêu chí, phương án đánh giá của Ban Tổ chức - Nhân sự.

Các Ban/Trung tâm căn cứ vào phương án đã được phê duyệt, tiến hành rà soát toàn diện chức năng, nhiệm vụ, và các nguồn lực liên quan (nhân sự, tài sản, cơ sở vật chất, tài liệu, thông tin...) để chuẩn bị phục vụ công tác bàn giao một cách đầy đủ và kịp thời. Phối hợp chặt chẽ với Ban Tổ chức - Nhân sự để rà soát và đề xuất điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động theo mô hình mới, đảm bảo tính thống nhất và hiệu quả trong vận hành.  Đồng thời xây dựng phương án cụ thể về bố trí, sắp xếp công tác nhân sự, bảo đảm phù hợp với năng lực, chuyên môn, nghiệp vụ của từng cá nhân, đáp ứng yêu cầu hoạt động theo mô hình mới. Báo cáo Lãnh đạo Tổng công ty danh sách lao động đề xuất tinh giảm chậm nhất là ngày 15/7/2025.

Nền tảng cho bứt phá tăng trưởng năm 2025

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Trường Giang, Phụ trách Hội đồng thành viên Tổng công ty nhấn mạnh việc sắp xếp, tinh gọn bộ máy đang diễn ra khẩn trương tại tất cả các cơ quan, đơn vị từ Trung ương đến địa phương. Cả hệ thống chính trị đang vào cuộc rất quyết liệt với tinh thần “Tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả”.

Việc sắp xếp, tinh gọn là rất cần thiết và đòi hỏi sự nghiêm túc chấp hành, kiên quyết không được làm vì thành tích, làm cho xong. Ban Thường vụ Đảng ủy, Hội đồng thành viên, Ban Tổng giám đốc, Ban Tổ chức - Nhân sự và các đơn vị đã rất nỗ lực, làm việc khẩn trương, quyết liệt để xây dựng được phương án và nhận được sự đồng thuận cao của các thành viên tham gia. Đặc biệt, trong quá trình triển khai, một số đồng chí Trưởng Ban thấy cần phải có đổi mới của đơn vị mình đã chủ động, sẵn sàng lùi lại, giới thiệu cán bộ mới để có sự đột phá trong năm 2025. Các đồng chí đã thể hiện được tinh thần, trách nhiệm rất đáng quý với đơn vị, Tổng công ty. Phương án này đã đáp ứng được các tiêu chí và yêu cầu của công tác sắp xếp, tinh gọn bộ máy.

Khối cơ quan đã giảm được 5 đầu mối cấp Ban/Trung tâm, 22 phòng thuộc Ban/Trung tâm. Chúng ta đã đạt được chữ “gọn”, chữ “mạnh” đạt ở chỗ mạnh về quy mô, sẽ có những đơn vị khá to và như vậy thì quy mô rất lớn và tổ chức, quy mô lớn thì sẽ rất mạnh. Nhưng đây mới là mạnh về số lượng, sẽ còn tiếp tục để “mạnh” theo hướng tinh nhuệ.  “Tinh” là phải giảm, là “ít” mà hiện nay Tổng công ty đang bị quá nhiều, Khối cơ quan Tổng công ty sẽ gương mẫu, thực hiện giảm 15%. Con số này đã được Ban Thưởng vụ, Hội đồng thành viên và Ban Tổng giám đốc cân nhắc, tinh toán rất kĩ trước trong các cuôc họp và nhận được sự đồng thuận cao.

Phụ trách Hội đồng thành viên Nguyễn Trường Giang yêu cầu việc sắp xếp, tinh gọn thực hiện theo tinh thần “Tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả”

Phụ trách Hội đồng thành viên Nguyễn Trường Giang yêu cầu Ban Tổ chức - Nhân sự nghiên cứu, đưa ra các tiêu chí đánh giá nhân sự có tính định lượng, nhất là tiêu chí đánh giá kết quả phải chiếm tới 40 - 50%. Chúng ta sẽ theo dõi và đánh giá trong 6 tháng đầu năm 2025, các đơn vị công khai, minh bạch đánh giá về từng nhân sự để xác định danh sách sắp xếp, tinh giản của đơn vị mình. Lãnh đạo Tổng công ty cam kết sẽ không can thiệp vào bất cứ một vị trí nào, Lãnh đạo các đơn vị có toàn quyền quyết định và phải chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Để thực hiện “ hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả”, bên cạnh việc định nghĩa lại chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị theo hướng cô đọng, gắn với thực tế, phù hợp với chiến lược phát triển của Tổng công ty, đồng chí Nguyễn Trường Giang nhấn mạnh thêm chủ đề của Chính phủ năm 2025 là "Kỷ cương trách nhiệm; chủ động kịp thời; tinh gọn hiệu quả; tăng tốc bứt phá”, Tổng công ty sẽ tiếp tục rà soát, tăng cường thực hiện “Kỷ cương, kỷ luật” trên tất cả các lĩnh vực.

“Việc sắp xếp phương án chỉ là một phần, khi sắp xếp rồi mà chưa thực sự phát huy hiệu quả thì Tổng công ty sẽ xem xet lại phương án. Khi triển khai mà chưa đúng thì phải phát hiện mà sửa ngay để chủ trương thực sự phát huy hiệu quả. Khi bộ máy trung gian phản ứng nhanh hơn, dẫn dắt mạch lạc hơn, hệ thống kỷ cương hơn thì chúng ta sẽ phát triểntốt hơn, đạt được mục tiêu lớn hơn. Trước mắt trong năm 2025 toàn Tổng công ty sẽ tăng trưởng 25%”, đồng chí Nguyễn Trường Giang khẳng định tại Hội nghị.

Tiếp theo, Bài 2: “Củng cố nội lực, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững”