Một ngày trên sàn khai thác lần III

Ngày 22/12/2022, Bưu điện tỉnh Sóc Trăng đã tổ chức Chương trình “Một ngày thực tế trên sàn khai thác” lần III cho các Lãnh đạo đơn vị, Giám sát chất lượng, Trưởng Bưu cục, Nhân viên Kinh doanh BCCP của các đơn vị trực thuộc Bưu điện tỉnh Sóc Trăng.

Nhằm mục đích nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ, tư vấn dịch vụ và nắm rõ chất lượng dịch vụ chuyển phát tại từng công đọan đặc biệt là công đoạn khai thác, khớp nối bưu gửi liên tỉnh, nội tỉnh tại Sàn khai thác tỉnh. Bưu điện tỉnh đã thực hiện Kế hoạch 01 ngày trải nghiệm thực tế tại Sàn Khai thác tỉnh cho các đối tượng trên được tham gia trực tiếp vào các công đoạn giao nhận, khai thác theo các hành trình, khung thời gian khớp nối xe vận chuyển,….

Hướng dẫn phân tuyến bưu gửi

Qua trải nghiệm thực tế giúp các Lãnh đạo đơn vị, Giám sát chất lượng, Trưởng Bưu cục, Nhân viên Kinh doanh BCCP,…  nắm rõ hơn về : Hoạt động sàn khai thác tỉnh;khung giờ khớp nối xe thư đi/ đến liên tỉnh, nội tỉnh; bố trí phương tiện vận chuyển, tải trọng xe các chuyến liên tỉnh, nội tỉnh ; công tác thực hiện giao nhận thực tế và quản lý trên hệ thống; luồng hàng hóa trong sàn, phân hướng; đóng chuyến thư, lập hành trình, cách thức lên hàng và sử dụng các công cụ dụng cụ được đầu tư trang bị tại Sàn khai thác tỉnh,…và nhận thấy rõ các khó khăn khi chưa thực hiện tuân thủ tốt các quy định về gói bọc, nhập thông tin trên phầm mềm ảnh hưởng lớn đến công tác chia chọn tại khâu khai thác, các dấu hiệu nhận biết hàng hóa đặc biệt, túi KT1, túi Hỏa tốc,….

Hướng dẫn Quy trình vận chuyển bưu gửi đến

Phân hướng bưu gửi

Thông qua buổi trải nghiệm thực tế giúp Lãnh đạo đơn vị, bộ phận kinh doanh, bộ phận chất lượng nghiệp vụ nhận thấy tầm quan trọng của việc thực hiện làm đúng ngay từ đầu tại các khâu công đoạn của đơn vị phụ trách, nắm được khớp nối lưu thoát, hành trình đường thư cấp 1,2,3,…. để điều chỉnh trong công tác điều hành, quản lý tại đơn vị nếu chưa hợp lý, cách thức kiểm tra, giám sát trên hệ thống, điều hành thường xuyên nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ dịch vụ BCCP./.